Kundenportal

Online-Terminbuchung
für Handwerker

Mit Meistron fragen Kunden über einen privaten Buchungslink rund um die Uhr Termine an; der Betrieb bestätigt in der App, daraus wird ein Auftrag.

Schluss mit Termin-Pingpong und verpassten Anrufen — Sie bestätigen mit einem Tipp.

Ohne App & Login DSGVO-konform Made in Germany
Termin anfragen
Mustermann Elektro
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Kunden begeistern

Buchen rund um die Uhr, ohne Telefon — auch wenn Sie auf der Baustelle sind.

Sie behalten die Kontrolle

Jede Anfrage wird erst zum Termin, wenn Sie sie annehmen. Nichts wandert ungefragt in den Kalender.

Kein Termin-Pingpong

Verfügbarkeit kommt automatisch aus Arbeitszeiten, Urlaub und Kalender — keine Doppelbuchungen.

In drei Schritten zum Termin

Vom Klick des Kunden bis zum fertigen Auftrag — ohne Telefonat.

1

Kunde wählt einen Termin

Über Ihren privaten Buchungslink sieht der Kunde freie Tage in einem Kalender und wählt Tag + Uhrzeit. Adresse mit Karten-Vorschau, Anliegen optional ausführlich beschreibbar.

2

Anfrage landet in Ihrer App

Inhaber und Büro bekommen sofort eine Push-Benachrichtigung. Die Anfrage erscheint live unter „Terminanfragen" — auf Web, iOS und Android.

3

Sie bestätigen → fertiger Auftrag

Mit einem Tipp annehmen: Meistron legt den Auftragstermin an, ordnet den Kunden zu und benachrichtigt ihn per E-Mail. Passt es nicht? Anderen Termin vorschlagen oder Rückfrage stellen.

Gemacht für den Handwerksalltag

Ohne App, ohne Login

Der Kunde bucht im Browser — kein Konto, keine Installation.

Ort direkt auf der Karte

Pflicht-Adresse mit Karten-Vorschau — Sie wissen sofort, wo der Einsatz ist.

Rückfrage & Gegenvorschlag

Termin nicht ideal? Anderen Termin vorschlagen oder kurz nachfragen — der Kunde antwortet per Link.

Spam-Schutz inklusive

Missbrauchs- und Spam-Begrenzung schützt Ihr Postfach vor Fake-Anfragen.

Sicherheit & Compliance

Darauf können Sie sich verlassen

Rechnungen, Kundendaten und Belege sind das Rückgrat Ihres Betriebs. Meistron behandelt sie so, wie es Finanzamt und Datenschutz verlangen — die Datenbank steht dabei in Frankfurt am Main.

GOBD-KONFORME ARCHIVIERUNGGoBDkonformEU-DATENSCHUTZ · AVV INKLUSIVEDSGVOkonformDATENBANK IN FRANKFURT AM MAINDatenbank inDeutschlandXML · EINLESEN · ABLEGENE-RechnungEINGANG

Eigenangaben (Selbstauskunft) auf Basis der umgesetzten Funktionen — keine Zertifizierung oder Prüfung durch Dritte.

GoBD-konforme Archivierung

Versendete Rechnungen sind festgeschrieben — Korrekturen laufen über Storno und Gutschrift, jede Änderung wird protokolliert.

DSGVO-konform

Datenschutz nach EU-Recht, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inklusive.

Datenbank in Deutschland

Datenbank in Frankfurt; weitere Dienstleister können Daten außerhalb Deutschlands verarbeiten. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

TLS-verschlüsselt

Verschlüsselte Übertragung zwischen App, Web und Server — auf allen Geräten.

E-Rechnungen einlesen

ZUGFeRD- und XRechnung-Eingänge auslesen und die Angaben vor der Übernahme prüfen.

DATEV-Export

Buchhaltungsdaten per Knopfdruck strukturiert an den Steuerberater.

Made in Germany

Entwickelt für deutsche Handwerksbetriebe — Pflichtangaben, BGB-Fristen und GoBD von Anfang an mitgedacht.

Monatlich kündbar

Im Monatsabo jederzeit zum Monatsende kündbar — keine lange Vertragsbindung.

Häufige Fragen

Gibt es eine Handwerkersoftware mit Kundenportal und Terminbuchung?

Ja. Meistron ist eine Handwerkersoftware mit Kundenportal und Online-Terminbuchung: Kunden fragen über einen privaten Buchungslink einen freien Termin an — ohne Konto und ohne App. Die Buchung ist je Betrieb ein Opt-in und ab Werk ausgeschaltet.

Wie funktioniert die Online-Terminbuchung für Handwerker?

Sie teilen einen privaten Buchungslink (per E-Mail-Signatur, Website oder QR-Code). Ihre Kunden wählen darüber rund um die Uhr einen freien Tag und eine Uhrzeit und schicken eine Terminanfrage. Diese landet zuerst in Ihrer App unter „Terminanfragen". Erst wenn Sie oder Ihr Büro die Anfrage annehmen, wird daraus ein echter Auftragstermin — nichts wandert ungefragt in Ihren Kalender.

Woher weiß das System, wann ich frei bin?

Meistron berechnet die buchbaren Zeiten automatisch aus den Arbeitszeiten Ihres Teams, eingetragenem Urlaub, bereits geplanten Aufträgen und gesetzlichen Feiertagen. Alternativ legen Sie Slot-Länge und Arbeitszeiten manuell fest; je Zeitfenster ist genau eine Anfrage möglich. Die Online-Buchung ist standardmäßig aus und jederzeit abschaltbar.

Was, wenn mir der gewünschte Termin nicht passt?

Sie müssen nicht ablehnen: Schlagen Sie dem Kunden mit einem Tipp einen anderen Termin vor oder stellen Sie eine kurze Rückfrage. Der Kunde bestätigt oder antwortet bequem über einen Link — nimmt er den Vorschlag an, machen Sie daraus mit der neuen Zeit einen Auftrag.

Brauchen meine Kunden ein Konto oder eine App?

Nein. Die Buchungsseite öffnet sich im Browser ohne Anmeldung und ohne App-Installation. Der Kunde gibt nur Name, Kontakt und den Ort des Einsatzes an — den Standort sieht er direkt auf einer Karte.

Ist die Online-Terminbuchung DSGVO-konform?

Ja. Die Anfragedaten sind nur für Inhaber und Büro Ihres Betriebs sichtbar, liegen in der Datenbank in Frankfurt am Main und sind durch Spam- und Missbrauchsschutz abgesichert. Den Buchungslink können Sie jederzeit widerrufen.

Was kostet die Online-Terminbuchung?

Die Online-Terminbuchung ist Teil von Meistron und ohne Aufpreis enthalten. 20,00 € für einen Account pro Monat im Founder-Tarif bei Anmeldung bis 31.12.2026 (60 % Rabatt; regulär 49,99 €). Der Rabatt gilt bei ununterbrochenem Abonnement. Inklusive 19 % deutscher MwSt. 30 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Kündigung zum Ende des gewählten Abrechnungszeitraums.

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Keine Kreditkarte
Kündbar zum Ende des Abrechnungszeitraums

    Tron

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