Online-Terminbuchung
für Handwerker
Lassen Sie Kunden online einen freien Termin anfragen — rund um die Uhr, ohne Telefon. Sie bestätigen mit einem Tipp, dann wird daraus automatisch ein Auftrag. Schluss mit Termin-Pingpong und verpassten Anrufen.
Kunden begeistern
Buchen rund um die Uhr, ohne Telefon — auch wenn Sie auf der Baustelle sind.
Sie behalten die Kontrolle
Jede Anfrage wird erst zum Termin, wenn Sie sie annehmen. Nichts wandert ungefragt in den Kalender.
Kein Termin-Pingpong
Verfügbarkeit kommt automatisch aus Arbeitszeiten, Urlaub und Kalender — keine Doppelbuchungen.
In drei Schritten zum Termin
Vom Klick des Kunden bis zum fertigen Auftrag — ohne Telefonat.
Kunde wählt einen Termin
Über Ihren privaten Buchungslink sieht der Kunde freie Tage in einem Kalender und wählt Tag + Uhrzeit. Adresse mit Karten-Vorschau, Anliegen optional ausführlich beschreibbar.
Anfrage landet in Ihrer App
Inhaber und Büro bekommen sofort eine Push-Benachrichtigung. Die Anfrage erscheint live unter „Auftragsanfragen" — auf Web, iOS und Android.
Sie bestätigen → fertiger Auftrag
Mit einem Tipp annehmen: Meistron legt den Auftragstermin an, ordnet den Kunden zu und benachrichtigt ihn per E-Mail. Passt es nicht? Anderen Termin vorschlagen oder Rückfrage stellen.
Gemacht für den Handwerksalltag
Ohne App, ohne Login
Der Kunde bucht im Browser — kein Konto, keine Installation.
Ort direkt auf der Karte
Pflicht-Adresse mit Karten-Vorschau — Sie wissen sofort, wo der Einsatz ist.
Rückfrage & Gegenvorschlag
Termin nicht ideal? Anderen Termin vorschlagen oder kurz nachfragen — der Kunde antwortet per Link.
Spam-Schutz inklusive
Missbrauchs- und Spam-Begrenzung schützt Ihr Postfach vor Fake-Anfragen.
Sicherheit & Compliance
Darauf können Sie sich verlassen
Rechnungen, Kundendaten und Belege sind das Rückgrat Ihres Betriebs. Meistron behandelt sie so, wie es Finanzamt und Datenschutz verlangen — und Ihre Daten bleiben dabei in Deutschland.
Eigenangaben (Selbstauskunft) auf Basis der umgesetzten Funktionen — keine Zertifizierung oder Prüfung durch Dritte.
GoBD-konforme Archivierung
Versendete Rechnungen sind festgeschrieben — Korrekturen laufen über Storno und Gutschrift, jede Änderung wird protokolliert.
DSGVO-konform
Datenschutz nach EU-Recht, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inklusive.
Daten in Deutschland
Datenbank und Dateien liegen in Frankfurt am Main.
TLS-verschlüsselt
Verschlüsselte Übertragung zwischen App, Web und Server — auf allen Geräten.
E-Rechnung EN 16931
ZUGFeRD und XRechnung senden, empfangen und revisionssicher ablegen.
DATEV-Export
Buchhaltungsdaten per Knopfdruck strukturiert an den Steuerberater.
Made in Germany
Entwickelt für deutsche Handwerksbetriebe — Pflichtangaben, BGB-Fristen und GoBD von Anfang an mitgedacht.
Monatlich kündbar
Im Monatsabo jederzeit zum Monatsende kündbar — keine lange Vertragsbindung.
Häufige Fragen
Wie funktioniert die Online-Terminbuchung für Handwerker?
Sie teilen einen privaten Buchungslink (per E-Mail-Signatur, Website oder QR-Code). Ihre Kunden wählen darüber rund um die Uhr einen freien Tag und eine Uhrzeit und schicken eine Terminanfrage. Diese landet zuerst in Ihrer App unter „Auftragsanfragen". Erst wenn Sie oder Ihr Büro die Anfrage annehmen, wird daraus ein echter Auftragstermin — nichts wandert ungefragt in Ihren Kalender.
Woher weiß das System, wann ich frei bin?
Meistron berechnet die buchbaren Zeiten automatisch aus den Arbeitszeiten Ihres Teams, eingetragenem Urlaub, bereits geplanten Aufträgen und gesetzlichen Feiertagen. Alternativ legen Sie Slot-Länge, Arbeitszeiten und Kapazität manuell fest. Die Online-Buchung ist standardmäßig aus und jederzeit abschaltbar.
Was, wenn mir der gewünschte Termin nicht passt?
Sie müssen nicht ablehnen: Schlagen Sie dem Kunden mit einem Tipp einen anderen Termin vor oder stellen Sie eine kurze Rückfrage. Der Kunde bestätigt oder antwortet bequem über einen Link — nimmt er den Vorschlag an, machen Sie daraus mit der neuen Zeit einen Auftrag.
Brauchen meine Kunden ein Konto oder eine App?
Nein. Die Buchungsseite öffnet sich im Browser ohne Anmeldung und ohne App-Installation. Der Kunde gibt nur Name, Kontakt und den Ort des Einsatzes an — den Standort sieht er direkt auf einer Karte.
Ist die Online-Terminbuchung DSGVO-konform?
Ja. Die Anfragedaten sind nur für Inhaber und Büro Ihres Betriebs sichtbar, werden in Deutschland gespeichert (Datenbank + Datei-Storage) und sind durch Spam- und Missbrauchsschutz abgesichert. Den Buchungslink können Sie jederzeit widerrufen.
Was kostet die Online-Terminbuchung?
Die Online-Terminbuchung ist Teil von Meistron und ohne Aufpreis enthalten — Meistron startet ab 19,99 € pro Monat und Mitarbeiter. 30 Tage kostenlos testen, monatlich kündbar.